Všeobecné obchodné podmienky

Licencia na používanie aplikácie Ponukomat · účinné od 30. 10. 2026

1. Predávajúci

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej „podmienky“) upravujú predaj licencie na používanie aplikácie Ponukomat cez web ponukomat.sk.

Predávajúci

Milan Kubičina

Miesto podnikania

Dolná Mičiná 69, 974 01 Dolná Mičiná

IČO / DIČ

17939844 / 1029137912, nie je platiteľ DPH

Zápis

Živnostenský register Okresného úradu Banská Bystrica, č. 601-10621

E-mail

info@ponukomat.sk

Telefón

0907 711 337

2. Pojmy

• Aplikácia – webová aplikácia Ponukomat na tvorbu cenových ponúk a faktúr, dostupná na adrese app.ponukomat.sk, vrátane jej aktualizácií.
• Licencia – oprávnenie používať aplikáciu podľa týchto podmienok.
• Licenčný kód – kód v tvare PONU-XXXX-XXXX, ktorým sa aplikácia aktivuje.
• Kupujúci – osoba, ktorá licenciu kúpila. Spotrebiteľ je kupujúci – fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci svojho podnikania. Podnikateľ je kupujúci, ktorý licenciu kupuje na účely svojho podnikania.
• Zariadenie – mobil, tablet alebo počítač, v ktorom je aplikácia aktivovaná. Prehliadač a aplikácia pridaná na plochu sa môžu rátať ako dve zariadenia (najmä na iPhone a iPade).

3. Čo kupujete

1. Kúpou získate nevýhradnú a neprenosnú licenciu na používanie aplikácie podľa zákona č. 185/2015 Z. z. (Autorský zákon). Licencia nie je územne obmedzená a je na dobu neurčitú. Označenie „doživotná licencia“ znamená, že platíte raz a neplatíte žiadne ďalšie poplatky. Prevádzke aplikácie sa venuje článok 12.
2. Licencia patrí jednému podnikateľovi s jedným IČO a dá sa súčasne používať najviac na 3 zariadeniach.
3. V cene sú aktualizácie aplikácie. Nová verzia sa načíta sama pri otvorení aplikácie s pripojením na internet.
4. Aplikácia je určená živnostníkom a firmám, ktoré majú IČO. Bez IČO sa nedá aktivovať. Ak ste ju kúpili bez IČO, môžete do 14 dní odstúpiť a dostanete späť celú sumu (článok 8).
5. Aplikácia nie je v App Store ani Google Play. Otvára sa vo webovom prehliadači a dá sa pridať na plochu telefónu. Na používanie potrebujete aktuálnu verziu prehliadača Safari alebo Chrome. Internet treba pri aktivácii a aspoň raz za 45 dní na overenie licencie. Inak aplikácia funguje aj bez signálu.
6. Autorom aplikácie a vlastníkom všetkých práv k nej zostáva predávajúci. Kúpou licencie na vás neprechádza vlastníctvo aplikácie ani jej zdrojového kódu.

4. Uzavretie zmluvy

1. Popis aplikácie a cena na webe ponukomat.sk sú návrhom na uzavretie zmluvy.
2. Tlačidlo „Kúpiť“ vás presmeruje na zabezpečenú platobnú stránku spoločnosti Stripe. Tam zadáte e-mail, meno a platobné údaje. Ťuknutím na tlačidlo „Zaplatiť“ odosielate záväznú objednávku s povinnosťou platby.
3. Zmluva je uzavretá úspešným zaplatením ceny. Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku.
4. Uzavretie zmluvy vám potvrdíme e-mailom s licenčným kódom. Prílohou e-mailu sú tieto podmienky vo formáte PDF. Údaje o zmluve archivuje predávajúci.
5. Pred zaplatením si môžete zadané údaje skontrolovať a opraviť. Platobnú stránku môžete kedykoľvek zavrieť bez zaplatenia, objednávka sa vtedy neuskutoční.

5. Cena a platba

1. Cena licencie je 39 €. Je konečná, predávajúci nie je platiteľom DPH. Platí sa jednorazovo, bez predplatného a bez ďalších poplatkov.
2. Platí sa vopred cez platobnú bránu Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Írsko): kartou, cez Apple Pay alebo Google Pay a ďalšími spôsobmi, ktoré platobná stránka ponúkne. Údaje o vašej karte vidí a spracúva len Stripe, predávajúci k nim nemá prístup.
3. Potvrdenie o platbe vám pošle Stripe e-mailom. Ak potrebujete faktúru na firmu, napíšte na info@ponukomat.sk a uveďte fakturačné údaje.

6. Dodanie a aktivácia

1. Licencia je dodaná ihneď po zaplatení. Stripe vás presmeruje do aplikácie s už vyplneným licenčným kódom a kód vám príde aj e-mailom. Ak e-mail nepríde do 15 minút, pozrite do nevyžiadanej pošty alebo nám napíšte.
2. Pri aktivácii zadáte licenčný kód a svoje IČO. Pri prvej aktivácii sa kód natrvalo spojí s týmto IČO. IČO sa potom zobrazuje na ponukách a faktúrach z aplikácie a v aplikácii ho nemožno zmeniť. Zmenu IČO (napríklad pri prechode zo živnosti na s.r.o.) vybaví predávajúci na požiadanie.
3. Zariadenie môžete odhlásiť v aplikácii v Nastaveniach, napríklad pri výmene mobilu. Tým sa uvoľní miesto pre nové zariadenie. Ak starý mobil už nemáte, zariadenia vám na požiadanie vynulujeme.

7. Pravidlá používania licencie

1. Licenciu smie používať len kupujúci pre svoje podnikanie (jedno IČO), vrátane svojich zamestnancov.
2. Je zakázané:
   • poskytovať licenčný kód iným osobám alebo pre iné IČO,
   • obchádzať alebo vyraďovať overovanie licencie,
   • aplikáciu kopírovať, upravovať, prenajímať alebo ďalej predávať,
   • spätne analyzovať jej kód, okrem prípadov, keď to výslovne dovoľuje zákon.
3. Pri podstatnom porušení týchto pravidiel môže predávajúci licenciu zablokovať. Pred zablokovaním vás e-mailom upozorní a dá vám primeranú lehotu na nápravu, okrem prípadov zjavného zneužitia (napríklad hromadné šírenie kódu). Zaplatená cena sa pri zablokovaní za porušenie pravidiel nevracia.

8. Odstúpenie od zmluvy – vrátenie peňazí do 14 dní

1. Každý kupujúci, spotrebiteľ aj podnikateľ, môže od zmluvy odstúpiť bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa zaplatenia. Toto právo vám dávame aj napriek tomu, že aplikáciu sprístupňujeme ihneď po zaplatení. Zákonné výnimky z práva na odstúpenie pri digitálnom obsahu voči vám neuplatňujeme.
2. Odstúpite tak, že nám v lehote pošlete e-mail na info@ponukomat.sk, napríklad ako odpoveď na e-mail s licenčným kódom. Môžete použiť aj formulár v prílohe, nie je to však povinné. Lehota je dodržaná, ak e-mail odošlete posledný deň lehoty.
3. Peniaze vrátime do 14 dní od doručenia odstúpenia. Vrátime ich rovnakým spôsobom, akým ste platili, a bez akýchkoľvek poplatkov.
4. Odstúpením sa licencia zablokuje a aplikácia vo všetkých zariadeniach prestane fungovať. Dáta uložené vo vašom zariadení sa tým nevymažú. Pred odstúpením si môžete stiahnuť zálohu.

9. Vady a reklamácie

1. Predávajúci zodpovedá za to, že aplikácia funguje tak, ako je opísaná na webe ponukomat.sk a v týchto podmienkach, a to počas celej doby, keď ju poskytuje. Spotrebiteľovi zodpovedá najmenej dva roky od dodania. Práva spotrebiteľa upravuje Občiansky zákonník (najmä § 618 až 626), práva podnikateľa Obchodný zákonník.
2. Vadu (reklamáciu) uplatníte e-mailom na info@ponukomat.sk. Uveďte licenčný kód, popis problému a zariadenie s prehliadačom, kde nastal. Pomôže aj snímka obrazovky.
3. Prijatie reklamácie potvrdíme e-mailom bez zbytočného odkladu. Reklamáciu vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia, a výsledok vám oznámime e-mailom.
4. Vadu odstránime spravidla opravou aplikácie (aktualizáciou). Ak to nie je možné alebo sa to nepodarí v primeranom čase, máte právo na primeranú zľavu alebo na odstúpenie od zmluvy a vrátenie ceny.
5. Aktualizácie sa načítajú samy, keď aplikáciu otvoríte s pripojením na internet. Za vadu, ktorá vznikla len preto, že ste aplikáciu dlhodobo neotvorili s internetom a aktualizácia sa nenačítala, predávajúci nezodpovedá. Platí to len vtedy, ak vás aplikácia na potrebu aktualizácie upozornila.
6. Spotrebiteľ má pri reklamácii všetky práva podľa zákona. Tieto podmienky ich neobmedzujú.

10. Vaše dáta a výstupy z aplikácie

1. Ponuky, faktúry, údaje vašich zákazníkov, podpisy, logo a cenník sa ukladajú len vo vašom zariadení. Predávajúci k nim nemá prístup a nevie ich obnoviť. Zálohu si stiahnete v Nastaveniach aplikácie. Odporúčame ju robiť pravidelne, najmä pred výmenou telefónu.
2. Ceny v zabudovanom cenníku sú orientačné. Za ceny, výpočty a obsah ponúk a faktúr, ktoré vystavíte, zodpovedáte vy. To isté platí pre správnosť a úplnosť údajov na faktúre, uplatnenie DPH a údaje pre QR platbu (IBAN, meno majiteľa účtu).
3. Aplikácia vytvára faktúry vo formáte PDF. Nevytvára elektronické faktúry vo formáte XML podľa § 85o zákona o DPH a neodosiela ich cez doručovaciu službu („digitálneho poštára“). Ak ste platiteľ DPH, od 1. 1. 2027 musíte faktúru pre firmu, podnikateľa alebo inú organizáciu vyhotoviť ako elektronickú faktúru v inom programe. Aplikácia vás na takúto faktúru upozorní. Či sa na konkrétnu faktúru vzťahuje povinnosť elektronickej faktúry, prenesenie daňovej povinnosti alebo evidencia v pokladnici eKasa, posudzujete vy.
4. Podpis zákazníka prstom na displeji zaznamenáva jeho súhlas s ponukou. Nie je to zaručený elektronický podpis podľa osobitných predpisov.
5. Vo vzťahu k osobným údajom vašich zákazníkov, ktoré do aplikácie zadáte, ste prevádzkovateľom vy. Predávajúci tieto údaje nespracúva.

11. Zodpovednosť

1. Predávajúci zodpovedá za škodu podľa právnych predpisov. Voči podnikateľovi je zodpovednosť obmedzená, v rozsahu, v akom to právne predpisy dovoľujú, na skutočnú škodu do výšky zaplatenej ceny licencie. Ušlý zisk a nepriame škody sú vylúčené.
2. Predávajúci nezodpovedá za:
   • stratu dát v zariadení kupujúceho, ktorú nespôsobila vada aplikácie, napríklad vymazanie údajov prehliadača, stratu alebo výmenu telefónu bez zálohy,
   • výpadky služieb tretích strán, napríklad internetu, platobnej brány, bánk či e-mailových služieb.
3. Spotrebiteľa sa obmedzenia podľa tohto článku netýkajú, ak by ho krátili na zákonných právach.

12. Dostupnosť a trvanie prevádzky

1. Predávajúci prevádzkuje aplikáciu a overovanie licencií na dobu neurčitú. Krátkodobé výpadky pri údržbe nie sú vadou. Aplikácia počas nich funguje ďalej z pamäte zariadenia.
2. Ak by sa predávajúci rozhodol prevádzku aplikácie ukončiť:
   • oznámi to kupujúcim e-mailom najmenej 6 mesiacov vopred,
   • pred ukončením sprístupní verziu aplikácie, ktorá bude fungovať bez overovania licencie, aby ste mohli ďalej pracovať so svojimi ponukami a faktúrami,
   • ak by k ukončeniu došlo skôr ako 2 roky od vašej kúpy, vráti vám pomernú časť ceny za zostávajúce mesiace do uplynutia týchto 2 rokov.
3. Aplikáciu môže predávajúci priebežne vylepšovať a meniť jej vzhľad a funkcie. Funkcie opísané pri kúpe neodoberie, ak to nie je nevyhnutné z bezpečnostných alebo technických dôvodov. Ak by k tomu došlo, máte práva podľa článku 9.

13. Osobné údaje

Ako spracúvame osobné údaje, popisujú Zásady ochrany osobných údajov.

14. Riešenie sporov a dozor

1. Ak nie ste spokojní, napíšte nám najprv na info@ponukomat.sk. Väčšinu vecí vyriešime rýchlo a dohodou.
2. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci žiadosť zamietne alebo na ňu neodpovie do 30 dní od jej odoslania, spotrebiteľ môže podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. Subjektom alternatívneho riešenia sporov je najmä Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk), prípadne iný oprávnený subjekt zo zoznamu Ministerstva hospodárstva SR. Tým nie je dotknuté právo obrátiť sa na súd.
3. Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Banskobystrický kraj.

15. Záverečné ustanovenia

1. Zmluva sa riadi právom Slovenskej republiky. Vzťahy s podnikateľmi sa riadia Obchodným zákonníkom, vzťahy so spotrebiteľmi Občianskym zákonníkom a predpismi na ochranu spotrebiteľa. Spotrebiteľa nemožno pozbaviť ochrany, ktorú mu dávajú kogentné predpisy štátu jeho bydliska.
2. Oznámenia si posielame e-mailom. Predávajúci používa e-mail, ktorý ste zadali pri platbe, kupujúci adresu info@ponukomat.sk.
3. Predávajúci môže tieto podmienky meniť. Zmena sa nevzťahuje na už uzavreté zmluvy v neprospech kupujúceho. O podstatných zmenách vás budeme informovať e-mailom.
4. Ak by niektoré ustanovenie bolo neplatné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.
5. Tieto podmienky sú účinné od 30. 10. 2026.

Príloha – formulár na odstúpenie od zmluvy

Formulár vyplňte a pošlite, len ak chcete odstúpiť od zmluvy. Stačí aj obyčajný e-mail s rovnakým obsahom.