Ochrana osobných údajov

Zásady spracúvania osobných údajov · Ponukomat · účinné od 30. 10. 2026

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:

Prevádzkovateľ

Milan Kubičina

Miesto podnikania

Dolná Mičiná 69, 974 01 Dolná Mičiná

IČO

17939844

Kontakt

info@ponukomat.sk, 0907 711 337

Zodpovednú osobu (DPO) sme nevymenovali, lebo nám to zákon neukladá. So všetkým sa obráťte priamo na nás.

Údaje spracúvame podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Aké údaje spracúvame a prečo

a) Kúpa a dodanie licencie

• Údaje: meno, e-mail, licenčný kód, dátum a číslo platby v systéme Stripe, zaplatená suma.
• Účel: uzavretie zmluvy, dodanie licencie, poslanie licenčného kódu, vybavenie odstúpenia alebo reklamácie.
• Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).

b) Aktivácia a overovanie licencie

• Údaje:
  • IČO, ktoré zadáte pri aktivácii,
  • náhodný identifikátor zariadenia, ktorý vytvorí aplikácia (nie je to IMEI, telefónne číslo ani nič, čo by vás identifikovalo mimo aplikácie),
  • typ zariadenia, napríklad „iPhone (appka)“ alebo „Počítač Windows (prehliadač)“,
  • dátum aktivácie a posledného overenia.
• Účel: fungovanie licencie (najviac 3 zariadenia, viazanosť na IČO) a ochrana pred jej zneužitím a zdieľaním.
• Právny základ: plnenie zmluvy a náš oprávnený záujem chrániť aplikáciu pred zneužitím (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR).

c) Záznamy o overení

• Údaje: čas a druh požiadavky (aktivácia, overenie, odhlásenie), licenčný kód, IČO, typ zariadenia a výsledok.
• Účel: riešenie technických problémov a odhaľovanie zneužitia.
• Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

d) Účtovníctvo a dane

• Údaje: údaje na dokladoch o platbe a na faktúrach (meno alebo obchodné meno, adresa, IČO, suma).
• Účel: plnenie povinností podľa zákona o účtovníctve a daňových predpisov.
• Právny základ: zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).

e) Komunikácia s vami

• Údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo a obsah správ, ktoré nám pošlete.
• Účel: odpovede na otázky, podpora, reklamácie.
• Právny základ: plnenie zmluvy alebo oprávnený záujem odpovedať na vaše otázky (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR).

f) Návšteva webu

• Údaje: pri zobrazení webu a aplikácie spracúva poskytovateľ hostingu technické údaje, ktoré posiela každý prehliadač (IP adresa, typ prehliadača, čas prístupu). Tieto údaje nevyhodnocujeme.
• Účel: doručenie stránky a ochrana pred útokmi.
• Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Údaje na kúpu a dodanie licencie (body a a b) potrebujeme na uzavretie a plnenie zmluvy. Bez nich vám licenciu nevieme dodať.

3. Čo nespracúvame

• Dáta v aplikácii sú uložené len v úložisku prehliadača vo vašom zariadení a na naše servery sa neposielajú. Ide o ponuky, faktúry, údaje vašich zákazníkov, podpisy, logo, cenník a nastavenia vrátane vášho IBAN. Keď PDF posielate zákazníkovi, ide priamo z vášho telefónu cez aplikáciu, ktorú si vyberiete (WhatsApp, e-mail…).
• Vo vzťahu k osobným údajom vašich zákazníkov, ktoré do aplikácie zadáte, ste prevádzkovateľom vy. My nie sme ani váš sprostredkovateľ, lebo k týmto údajom nemáme prístup.
• Číslo vašej platobnej karty nevidíme a neukladáme. Spracúva ho Stripe.

4. Komu údaje poskytujeme

Údaje neposkytujeme nikomu na marketing ani ich nepredávame. Využívame týchto poskytovateľov služieb:

• Stripe Payments Europe, Limited (Írsko) – spracovanie platieb. Pri platbe je Stripe samostatným prevádzkovateľom údajov o platbe a karte, viac na stripe.com/privacy.
• Google Ireland Limited (Írsko) – evidencia licencií v Google Tabuľkách, služba na overovanie licencií (Google Apps Script) a odosielanie e-mailov s licenčným kódom.
• Cloudflare, Inc. – hosting webu ponukomat.sk a aplikácie app.ponukomat.sk, správa domény.
• WebSupport s.r.o. (Slovensko) – e-mailová schránka info@ponukomat.sk a registrácia domény.
• Účtovník alebo daňový poradca, ak ho využívame – v rozsahu účtovných dokladov.
• Orgány verejnej moci – len ak nám to ukladá zákon.

5. Prenos mimo EÚ

Spoločnosti Google, Stripe a Cloudflare môžu niektoré údaje spracúvať aj v USA alebo v iných krajinách mimo EÚ. Prenos sa uskutočňuje na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti ochrany (EU-US Data Privacy Framework), ku ktorému sú tieto spoločnosti pristúpené, alebo na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.

6. Ako dlho údaje uchovávame

• Údaje o licencii (meno, e-mail, IČO, kód, zariadenia): počas trvania licencie a potom najviac 4 roky na prípadné uplatnenie nárokov. Ak od zmluvy odstúpite, rovnako najviac 4 roky.
• Záznamy o overení: najviac 12 mesiacov, potom sa automaticky mažú.
• Účtovné doklady: 10 rokov podľa zákona o účtovníctve.
• E-mailová komunikácia: kým je potrebná na vybavenie veci, potom najviac 2 roky.

7. Vaše práva

Máte právo:

• na prístup k svojim údajom a na ich kópiu,
• na opravu nesprávnych údajov,
• na vymazanie, ak údaje už nepotrebujeme a nemusíme ich uchovávať zo zákona,
• na obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť údajov, ktoré ste nám poskytli,
• namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
• podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 4826/12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.

Svoje práva uplatníte e-mailom na info@ponukomat.sk. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 1 mesiaca.

8. Automatizované rozhodovanie

Profilovanie nerobíme. Licenčný systém automaticky kontroluje, či licenčný kód sedí s IČO a či nie je prekročený počet zariadení. Je to technická podmienka plnenia zmluvy. Ak s výsledkom nesúhlasíte, napíšte nám a vec posúdime osobne.

9. Cookies a úložisko v zariadení

• Web ponukomat.sk nepoužíva cookies ani analytické a reklamné nástroje. Písma sú uložené priamo na našom webe, takže sa nenačítavajú od tretích strán.
• Aplikácia ukladá vaše dáta, licenciu a náhodný identifikátor zariadenia do úložiska prehliadača vo vašom zariadení. Je to nevyhnutné na jej fungovanie, a preto na to nepotrebujeme váš súhlas. Údaje odstránite vymazaním údajov stránky app.ponukomat.sk v prehliadači. Pred tým si urobte zálohu.
• Platobná stránka spoločnosti Stripe môže používať vlastné cookies, ktoré sú potrebné na bezpečnosť platby.

10. Zmeny

Tieto zásady môžeme upraviť, napríklad pri zmene poskytovateľov služieb. Aktuálne znenie je vždy na tejto stránke. O podstatných zmenách vás budeme informovať e-mailom.